06-07中國最佳客戶服務評選正式啟動
2006/12/01
進入21世紀以來,在全球經(jīng)濟一體化的時代背景下,企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品及價格逐漸轉移到對客戶的爭奪,客戶服務已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的重要指標。服務已經(jīng)成為近年來的流行詞。廣東省信息協(xié)會客戶服務專業(yè)委員會供稿 CTI論壇編輯
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