在阿爾卡特朗訊及其合作伙伴的協(xié)助下,Conseil Général du Morbihan 是位于法國(guó)西北部布列塔尼地區(qū)的政府機(jī)構(gòu),它的中央管理辦公室已成功將其通信環(huán)境轉(zhuǎn)換至全新的解決方案。
Conseil Général du Morbihan信息系統(tǒng)總監(jiān)Richard Moro表示:“全新的IP網(wǎng)絡(luò)改變了我們的業(yè)務(wù)運(yùn)作方式。該網(wǎng)絡(luò)為我們2300多名員工提供了統(tǒng)一通信工具,幫助他們大幅提升了工作效率。借助全新無(wú)線網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音功能,我們實(shí)現(xiàn)了更高的靈活性,并進(jìn)一步壓縮了成本。如今,所有遠(yuǎn)程城市辦公室、公共圖書(shū)館及其他設(shè)施都具備了過(guò)去只有核心機(jī)構(gòu)才具備的通信能力,顯著降低了我們的成本。此外,我們還部署了一個(gè)呼叫中心作為員工的幫助平臺(tái),并正在考慮對(duì)其進(jìn)行擴(kuò)展,以便讓管理部門更好地服務(wù)于我們的市民。”