企業(yè)分類

產(chǎn)品	系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商	軟件開發(fā)商
	CTI系統(tǒng)平臺廠商	呼叫中心運(yùn)營管理平臺
	交換機(jī)/ACD廠商	語音板卡開發(fā)商
	CT中間件廠商	IVR系統(tǒng)平臺廠商
	語音識別與合成	錄音監(jiān)控產(chǎn)品廠商
	統(tǒng)一通信產(chǎn)品廠商	視像通訊廠商
	VoIP設(shè)備廠商	傳真服務(wù)器/IP FAX廠商
	計(jì)費(fèi)/BSS/OSS系統(tǒng)開發(fā)商	信令產(chǎn)品廠商
	CRM軟件廠商	耳機(jī)廠商
	語音門戶/統(tǒng)一消息服務(wù)商	座席接入系統(tǒng)
	測試設(shè)備提供商	芯片廠商
	CTI專用模擬接口模塊廠商	工控機(jī)廠商
	短信平臺廠商

服務(wù)	呼叫中心外包服務(wù)商	電信增值服務(wù)商
	電信特服號接入服務(wù)商

咨詢/培訓(xùn)	呼叫中心和CRM咨詢公司	培訓(xùn)機(jī)構(gòu)