HollyV8呼叫中心助四川聯(lián)通快速提升客戶滿意度
2011/08/17
CTI論壇(ctiforum)8月17日消息(記者 張潔):中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司四川分公司(簡稱“四川聯(lián)通”)是中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司下屬的省級分公司。由于近年來用戶數(shù)量的穩(wěn)步攀升,一向堅持“以客戶為中心”的四川聯(lián)通選擇與專注呼叫中心領域近15年的HOLLYCRM(合力金橋軟件www.hollycrm.com)公司合作,正式搭建HollyV8 3.0呼叫中心系統(tǒng),促進其客服中心快速提升服務質(zhì)量。CTI論壇報道
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