經濟危機下,你的客戶還好嗎?
微軟CRM與呼叫中心交流研討會圓滿落幕
一維天地 趙金輝 2009/03/30
CTI論壇(ctiforum)03月30日消息:2009年3月26日,微軟金牌合作伙伴北京一維天地科技有限公司(以下簡稱“一維天地”)、微軟公司和AVAYA中國聯(lián)手打造的以“促進企業(yè)變革 提升企業(yè)核心競爭力”為主題的中國企業(yè)先鋒計劃之CRM與呼叫中心交流研討會,在微軟公司的會議室圓滿落幕。微軟公司MBS部門產品專家徐曦先生、AVAYA公司高級顧問張京輝先生、一維天地CRM產品實施專家和50多名企業(yè)代表以及比特網、IT專家網、CTI論壇、VOIP中國網、CIO時代等業(yè)內媒體代表齊聚一堂,暢談CRM結合呼叫中心如何幫助企業(yè)留住客戶,提升客戶忠誠度。CTI論壇報道
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