浩豐時代VOM--虛擬呼叫中心中間件
2004/07/16
北京浩豐時代科技有限公司推出的基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)型呼叫中心中間件--VOM(Virtual Organization Management)提供強大的CTI控制能力。VOM將CTI的范疇推廣到虛擬遠端座席,利用其強大的網(wǎng)絡(luò)通訊能力,使得呼叫中心管理者能夠自如的管理、監(jiān)控本地座席或遠端座席。浩豐時代科技公司供稿 CTI論壇編輯
渤海保險電銷業(yè)務(wù)擴容暨客服業(yè)務(wù)成功上線 2009-03-25 |
三菱電機客服熱線系統(tǒng)擴容成功 2009-03-17 |
盛大網(wǎng)絡(luò)客服呼叫中心升級改造成功 2009-03-16 |
浩豐攜手凱淳商務(wù)再戰(zhàn)呼叫中心外包 2009-03-13 |
浩豐時代高慷:新經(jīng)濟形勢下的金融呼叫中心產(chǎn)業(yè) 2008-12-22 |