CTI論壇(ctiforum)11月10日消息(記者 楊佳林):全球企業(yè)通信系統(tǒng)、軟件和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者Avaya公司近日宣布,科技服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)(TSIA)授予Avaya兩項(xiàng)“支持服務(wù)明星獎(jiǎng)(Fall 2010 STAR Awards for Mission-Critical Support)”,表彰Avaya在企業(yè)關(guān)鍵任務(wù)支持以及服務(wù)持續(xù)提升兩方面的出色表現(xiàn)。在2010年10月20日于美國(guó)拉斯維加斯舉行的“科技服務(wù)世界”大會(huì)上,TSIA向Avaya頒發(fā)了這些旨在表彰優(yōu)秀支持服務(wù)廠商的獎(jiǎng)項(xiàng)。
Avaya此前已進(jìn)入明星獎(jiǎng)名人堂(Hall of Fame)。只有贏得5項(xiàng)及以上明星獎(jiǎng)的公司才有資格進(jìn)入名人堂。除了在此次秋季科技服務(wù)世界大會(huì)上獲得的獎(jiǎng)項(xiàng),Avaya之前還多次獲得TSIA多個(gè)類別的技術(shù)服務(wù)大獎(jiǎng),如2009年和2010年的卓越服務(wù)運(yùn)營(yíng)(Excellence in Service Operations)獎(jiǎng)。