安徽省信訪局聯(lián)手科達部署“一站式”視頻接訪服務

2012/03/20

　　CTI論壇(ctiforum)3月20日消息（記者潘婷婷): 為進一步拉近政府與廣大人民群眾的距離，安徽省信訪局結合內(nèi)部信息化現(xiàn)狀部署了一套科達遠程接訪系統(tǒng)。該系統(tǒng)覆蓋全省17個地市、105個區(qū)縣，人民群眾在當?shù)丶纯芍苯优c省、市、區(qū)縣接訪人員進行視頻通話，反映問題，此舉不僅增強了政府機關辦事的透明度和公開度，而且提升了解決廣大群眾切實困難的效率。
遠程接訪系統(tǒng)結構圖

　　科達遠程接訪系統(tǒng)以可視化接訪應用為核心，提供從預約、接訪到最終的資料歸檔和查詢等全面功能，為群眾上訪、政府部門接訪打造“一站式”視頻服務，這作為當前信訪單位的典型接訪模式已受到普遍認可和接受。除了安徽省信訪局以外，目前，江蘇省公安廳、福建省公安廳、河南省檢察院等都通過科達建設了遠程接訪系統(tǒng)，為接訪業(yè)務的順利開展提供了有力支持。

CTI論壇報道