RightNow CX最新版本擴展了客戶體驗套件
CTI論壇編譯 2011/09/09
CTI論壇(ctiforum)9月9日消息(編譯/劉煜):據(jù)國外媒體報道,RightNow公司最新發(fā)布了RightNow CX客戶體驗套件。 RightNow CX套件擁有的新功能,包括Agent Desktop Twitter Following,它提供了Intent Guide 和RightNow Knowledge Foundation的緊密集成。CTI論壇報道
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