強訊科技iTalks系列多媒體交換機
2011/02/10
1、概述 產品功能
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描述
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電話轉接 |
將來話轉接給其它分機或外線 |
遇忙強插 |
需進行緊急商討時,可在已接通的電話上進行強插; |
無應答呼叫轉移 |
遇忙或無應答來電會自動轉到指定的內部話機 |
分機呼叫轉移 |
內部或外部呼叫可及時轉移至其它內部電話 |
呼叫排隊 |
通話中若有其它電話呼入,被叫方可聽見提示音 |
代接功能 |
代接組成員可在自己的話機上代接組內其它成員電話,也可指定專門話機上進行代接。 |
會議電話 |
內部和外部用戶可加入正進行的通話,實現會議。 |
臨時商議 |
通話過程中,可與其它人員進行商議,而不被通話對方聽見。 |
直接向內撥號(DID) |
用戶可直接向內撥八/七位電話號碼到指定分機; |
免打擾 |
被叫可拒絕來電,主叫聽到的是忙音 |
群呼叫 |
主叫可同時發(fā)給內部的每一成員 |
快速撥號 |
設置功能鍵存儲號碼,實現一鍵撥號 |
組策略 |
在一組內,每個來電可直接打到某一特定分機上,也可循環(huán)搜索組內成員。若呼叫無應答或遇忙時來電會自動轉移到別的組內空閑分機上。 |
振鈴策略 |
幾個電話共振或按順序振鈴 |
值班電話/話務臺 |
在一定的標準下,(響鈴逾時,無應答或遇忙)能轉移至此。 |
外線占取 |
通過撥打外線號碼,按外線鍵或撥打代碼可自動占取外線。 |
等待音樂 |
等待過程中,主叫方可聽到等候音樂。 |
日夜服務 |
白天、夜間將來話進行不同的路由轉接。 |
來話保留 |
將當前通話保留,此時主叫聽音樂等候; |
秘書服務 |
經理的電話由秘書先行接聽; |
黑名單 |
主叫號碼為黑名單可被截獲,無法進入 |
缺席留言 |
被叫無應答/占線時,可提示主叫留言;留言轉Email郵箱 |
電腦話務員 |
按設置的不同路由,來電自動播放不同的語音問候語; |
電話錄音 |
對通話雙方的電話內容進行全程錄音 |
電話計費 |
通話完畢,自動記錄通話的話單和通話費用 |
網絡傳真 |
實現通過終端計算機自動收發(fā)傳真功能;傳真轉Email郵箱 |
賓館叫醒功能 |
按個人、團隊的需求,在不同時間進行自動叫早功能; |
IP電話 |
支持IP話機、IP軟電話 |
聯網功能 |
可以與支持標準SIP協議的交換機進行互聯,實現通信交互 |
管理 |
系統提供使用方便的管理界面;支持遠程維護; |
輔助系統 |
配置CTI、IVR等功能模塊,實現呼叫中心功能。 |
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視頻監(jiān)控、多點視頻通話 |
4、技術指標
容量:
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TalenTel–UC統一通信實現電話、網絡和視頻融合 2010-12-24 |
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