同力信通 EasyCTI中間件統(tǒng)一應(yīng)用平臺
2006/08/25
公司簡介
同力信通---語音綜合增值業(yè)務(wù)平臺提供商
北京同力信通科技發(fā)展有限公司是專業(yè)的CTI中間件供應(yīng)商,行業(yè)的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)有近10年的發(fā)展,多年來一直從事電信增值業(yè)務(wù)、呼叫中心的研究和開發(fā)工作,創(chuàng)造性集成了CTI中間件、IVR、傳真、錄音、外撥、人工服務(wù)等組件,使EasyCTI形成平臺化的產(chǎn)品模式。擁有CTI全線的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,擁有核心的開發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品自主產(chǎn)權(quán),為SP/ISP提供一流的整體解決方案和專業(yè)化服務(wù)。
其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用在電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通等各大運(yùn)營商和證券、銀行、政府、稅務(wù)等行業(yè)。
我們的優(yōu)勢
- 公司的軟件產(chǎn)品經(jīng)過約10年的發(fā)展,在全國各地不同電信環(huán)境做了應(yīng)用完善。產(chǎn)品穩(wěn)定可靠,維護(hù)方便簡單。公司致力于提供最可靠的CTI中間件平臺,重視售后服務(wù),提供性價(jià)比最高的電信增值平臺
。
- 提供圖形化的腳本編輯,非常方便進(jìn)行流程定制的修改。不需要專業(yè)的開發(fā)人員。提供圖形化維護(hù)界面及遠(yuǎn)程維護(hù),不需要專業(yè)的通信維據(jù)人員。
- 多業(yè)務(wù)融合的統(tǒng)一平臺,她能夠方便構(gòu)建各種IVR系統(tǒng)、CALLCENTER系統(tǒng),以及電話Q吧、彩話/魔話、漏話、秘書臺、聲訊臺等電信增值業(yè)務(wù)。
同力產(chǎn)品線
- EasyCTI中間件
- QuickIVR分布式呼叫中心
- 移動(dòng)IVR軟件
- 聯(lián)通麗音軟件
- EasyBGM彩話平臺
- EasyTQ電話Q吧平臺
- EasyConf電話會(huì)議平臺
- EasySMS短消息平臺
- 160/168語音聲訊平臺
- Easy魔話業(yè)務(wù)平臺
- Easy漏話業(yè)務(wù)平臺
- 七號信令網(wǎng)關(guān)、信令轉(zhuǎn)換網(wǎng)關(guān)
平臺特點(diǎn)
1)高可靠、高性價(jià)比的硬件支撐方案
- 支持符合CSTA標(biāo)準(zhǔn)的TAPI應(yīng)用開發(fā)接口的交換機(jī)集成
- 支持的交換機(jī):Avaya、阿爾卡特、北電等
- 支持PCI工控機(jī)和具有熱插撥技術(shù)的CompactPCI機(jī)箱
- 支持的板卡:Intel Dalogic、東進(jìn)、三匯等主流品牌
2)強(qiáng)大的接入能力
- 支持模擬、1號、ISDN信令、7號信令等。
- PSTN、Internet、短消息等多媒體接入有機(jī)結(jié)合。
- 支持VOIP通信,VOIP組網(wǎng)支持局域網(wǎng)、DDN及構(gòu)建在Internet的VPN網(wǎng)絡(luò)。
3)可動(dòng)態(tài)加載二次開發(fā)模塊
4)提供系統(tǒng)監(jiān)控平臺、報(bào)表生成工具
5)完善的計(jì)費(fèi)功能
北京同力信通公司供稿 CTI論壇編輯
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