OKI建成全天候雙語呼叫中心
2006/01/20
日前,OKI開始銷售呼叫中心系統(tǒng)“CTstage4ifor.NET(CTstage4i) 軟交換模型”中文版。而且,隨著該產品的推出,OKI開始在中國當地提供從構建系統(tǒng)到運用、維護系統(tǒng)的整體支持服務。此次推出的服務是從IT基礎設施建設到引進呼叫中心,為客戶構建系統(tǒng)提供一攬子支援的服務及以通過日文/中文每天24小時受理業(yè)務為代表的系統(tǒng)維護服務。目前在上海、無錫、蘇州、深圳、廣州設立了客戶支持網點,隨后還準備在2006年1月以后在大連和北京設立客戶支持網點。(人民郵電報)
沖電氣大幅增強CTstage5i的通話錄音功能 2009-09-14 |
沖電氣智能手機應用程序開發(fā)平臺面世 2009-09-09 |
OKI增加主機媒體處理的IP對應傳真應答功能 2009-08-13 |
沖電氣(江蘇)有限公司3G產品受熱力追捧 2009-07-03 |
實現企業(yè)資源最佳化 沖電氣加強呼叫中心系統(tǒng)功能 2009-06-30 |