愛(ài)立信MX-ONE 向統(tǒng)一通信的飛躍
2007/06/25
隨著企業(yè)全球化程度的日益提高,用戶對(duì)于通信靈活性和響應(yīng)快速性的要求也隨之高漲。愛(ài)立信基于IP的MX-ONE™融合通信解決方案,使用戶可以不受地點(diǎn)或設(shè)備的限制,隨時(shí)隨地訪問(wèn)公司信息;可以直接通過(guò)任何MicrosoftOffice文件或應(yīng)用來(lái)查找和呼叫其他人員,并可以通過(guò)IP電話和手機(jī)使用所有傳統(tǒng)的PBX功能。其卓越性能表現(xiàn)在以下幾方面。
強(qiáng)大的系統(tǒng)容量和獨(dú)特的移動(dòng)辦公功能。全新MX-ONE™可為多達(dá)100000名用戶提供更大的系統(tǒng)容量和獨(dú)特的移動(dòng)辦公功能,從而提高效率并降低總體擁有成本(TCO)。同時(shí),MX-ONE™能夠跨越專網(wǎng)和公網(wǎng),無(wú)縫處理語(yǔ)音和數(shù)據(jù)應(yīng)用,并實(shí)現(xiàn)固話與移動(dòng)的融合。憑借這一特性,該產(chǎn)品已在教育、金融、醫(yī)療、酒店和制造等行業(yè)取得了巨大成功。
超強(qiáng)兼容性。MX-ONE™系統(tǒng)的平滑過(guò)渡戰(zhàn)略讓重復(fù)利用現(xiàn)有硬件設(shè)施由愿望變成了現(xiàn)實(shí),從而節(jié)省了大量設(shè)備購(gòu)置成本。正是基于這一特性,近日,倫敦交通局(TransportforLondon)在地鐵系統(tǒng)中選擇了MX-ONE™。目前愛(ài)立信已經(jīng)向客戶發(fā)送了幾千個(gè)MX-ONE™系統(tǒng),新系統(tǒng)的銷量相比去年同期提高了300%。
完美的冗余特性。MX-ONE™的冗余特性,確保即使出現(xiàn)局域網(wǎng)(LAN)流量過(guò)載,客戶服務(wù)也不會(huì)受到影響。新西蘭的奧克蘭地區(qū)委員會(huì)(AucklandRegionalCouncil)對(duì)這一特點(diǎn)大加青睞,通過(guò)選用MX-ONE™系統(tǒng),大大加快了客戶請(qǐng)求的響應(yīng)速度,加強(qiáng)了與客戶聯(lián)絡(luò),并大大提高了員工效率和客服水平。
不僅如此:MX-ONE™還具有以下您意想不到的超強(qiáng)功能。
- 可提供標(biāo)準(zhǔn)化的管理工具和基于Web的工具。
- 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)終端和中繼均可支持會(huì)話初始化協(xié)議(SIP),網(wǎng)絡(luò)可識(shí)別緊急呼叫的來(lái)源,增強(qiáng)了接入管理的安全性。
- 全新的聯(lián)系與管理功能可即刻為用戶提供被叫出席狀態(tài)以及應(yīng)通過(guò)何種方式與被叫方取得聯(lián)系的信息。使客戶第一時(shí)間就能獲得正確的出席狀態(tài)和聯(lián)系選擇,讓您的公司憑借良好的客服在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
- MX-ONE™企業(yè)統(tǒng)一通信平臺(tái)與OnePhone移動(dòng)辦公解決方案完美結(jié)合,加之高級(jí)視頻應(yīng)用ViPr,更可助工作人員靈活辦公、高效協(xié)作。
這些獨(dú)特而卓越的性能,使企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)了IP通信與移動(dòng)辦公的集成,為想擁有靈活的IT與通信系統(tǒng)的企業(yè)帶來(lái)了功能豐富的IPPBX系統(tǒng),并為用戶提供了全方位的通信支持,幫助用戶有效提高了工作效率和客服水平,大大降低了通信費(fèi)用。同時(shí),MX-ONE™還可幫助運(yùn)營(yíng)商在日新月異的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為用戶提供最新業(yè)務(wù),留住老客戶,發(fā)展新朋友,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
因此,MX-ONE™在中國(guó)一面世即受到廣泛歡迎,青島匯泉王朝大酒店、洲際酒店集團(tuán)旗下的成都世紀(jì)城假日酒店等多家企業(yè)均選用了該系統(tǒng),并對(duì)其優(yōu)越的性能大加贊賞。
憑借MX-ONE™,著名的市場(chǎng)調(diào)研和咨詢公司Frost&Sullivan近日將愛(ài)立信評(píng)選為“歐洲企業(yè)通信市場(chǎng)最佳產(chǎn)品線策略”大獎(jiǎng)獲得者,并認(rèn)為愛(ài)立信的移動(dòng)辦公產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了同類產(chǎn)品的水平。該公司每年頒發(fā)一次該獎(jiǎng)項(xiàng),用于表彰那些最深入了解客戶需求和產(chǎn)品需求的公司。
通信世界周刊
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