中小企業(yè)如何進行CRM項目需求分析
左丘 2008/02/21
雖然大部分關(guān)于CRM的探討通常都集中在大型企業(yè)身上,但作為一種戰(zhàn)略和支持軟件,中小企業(yè)也一樣能從CRM的實施中獲益。 重要的是,中小企業(yè)須在CRM解決方案的計劃階段,以及分析商業(yè)需求和實施回報的價值階段審慎從事。IT專家網(wǎng)
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