具備知識導(dǎo)航、目錄管理、來源渠道、知識點管理功能;
支持知識點導(dǎo)入、維護(hù)、搜索、知識分布、征詢、糾錯、公告發(fā)布、查看等多維度統(tǒng)計;
支持多渠道知識庫整合,通過語義理解和對話管理引擎,進(jìn)行流程知識、熱點問題、相關(guān)問題智能推薦,便捷獲取知識,向不同用戶和不同渠道推送個性化知識內(nèi)容,并進(jìn)行統(tǒng)計。
具備知識導(dǎo)航、目錄管理、來源渠道、知識點管理功能;
支持知識點導(dǎo)入、維護(hù)、搜索、知識分布、征詢、糾錯、公告發(fā)布、查看等多維度統(tǒng)計;
支持多渠道知識庫整合,通過語義理解和對話管理引擎,進(jìn)行流程知識、熱點問題、相關(guān)問題智能推薦,便捷獲取知識,向不同用戶和不同渠道推送個性化知識內(nèi)容,并進(jìn)行統(tǒng)計。
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