近年FinTech金融科技成為主流,富蘭克林也率先增加LINE官方帳號與Facebook粉絲專頁,希望透過生活化的社群媒體與投資大眾互動(dòng),提早正視理財(cái)?shù)闹匾浴?/div>
富蘭克林投顧認(rèn)為,愈來愈多族群對數(shù)位理財(cái)?shù)男枨罂准保约叭斯ぶ腔圻\(yùn)用在投資理范疇已是大勢所趨,即日推出的智能客服就是運(yùn)用精密的AI技術(shù),透過語言、數(shù)據(jù)分析與機(jī)器人學(xué)習(xí)技術(shù),加上專業(yè)演算,將基金、市場投資建議與人工智慧結(jié)合,得以提供24小時(shí)全年無休的線上理財(cái)服務(wù),一般投資人較常詢問的問題、好康優(yōu)惠介紹,或是要掌握各基金最新凈值、近期配息資訊等,也匯整其中,簡單幾個(gè)動(dòng)作,AI理財(cái)智能客服—富國民便能一一回答。
富蘭克林投顧指出,AI理財(cái)智能客服上線后,幾個(gè)按鈕、易懂的對話,即可讓忙碌的小資族輕松解決理財(cái)大小事,如果對回覆還有進(jìn)一步的問題,也能轉(zhuǎn)換至線上真人服務(wù),充份享受到富蘭克林面面俱到的投資理財(cái)服務(wù)。
富蘭克林投顧表示,該公司在臺(tái)深耕已26年,是共同基金在臺(tái)灣生根茁壯的主要灌溉者之一,一路以來,專業(yè)理財(cái)團(tuán)隊(duì)提供客戶全方位的投資諮詢服務(wù),無論是全球投資展望說明會(huì)、新手投資講座、免付費(fèi)國民理財(cái)專線…等,總能與時(shí)俱進(jìn),不僅深獲投資人歡迎,也已為許多投資人營造優(yōu)質(zhì)的理財(cái)生活。
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