接線員后臺(tái)核實(shí)信息。劉振攝
據(jù)介紹,為暢通人民群眾與法院工作人員的聯(lián)絡(luò)通道,保障人民群眾和法院工作人員的合法權(quán)益,進(jìn)一步規(guī)范法院工作人員與當(dāng)事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織的接觸交往行為,2021年1月15日,保定市中院通過自主研發(fā)在全國(guó)率先上線了“法院工作人員與當(dāng)事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織聯(lián)絡(luò)通訊平臺(tái)”,該通訊平臺(tái)自上線起至今,累計(jì)接聽群眾來電4000余次,法官聯(lián)系案件當(dāng)事人2875次。
同時(shí),該院還明確規(guī)定了關(guān)于會(huì)見場(chǎng)所、回避明示等相關(guān)要求,進(jìn)一步規(guī)范了法院工作人員線上、線下的接觸交往行為和履職行為,確保“三個(gè)規(guī)定”在人民法院不折不扣地全面落實(shí)。
保定市中院督察處長(zhǎng)周惠欣稱,通訊平臺(tái)的啟用進(jìn)一步便利了當(dāng)事人、律師、特殊關(guān)系人、中介組織等主體與法官之間的聯(lián)系,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)雙方之間的實(shí)時(shí)語音通訊、全程通話記錄留痕和通話錄音的永久保存。
此外,為保護(hù)法官與訴訟參與人的隱私安全,真實(shí)記錄溝通聯(lián)絡(luò)過程,該平臺(tái)嚴(yán)格進(jìn)行通話記錄查詢權(quán)限管控,且系統(tǒng)不提供刪除、修改和后期上傳功能,通話錄音和記錄會(huì)永久在平臺(tái)保存。
據(jù)透露,12368通訊平臺(tái)計(jì)劃將于3月中旬在全市兩級(jí)法院推廣運(yùn)行。