搜索市場超12億美元 信息搜索不僅僅是自助服務
劉煜 2011/03/22
CTI論壇(ctiforum)3月22日消息(編譯/劉煜)信息不全和效率低的搜索功能的運行成本對任何競爭的業(yè)務都是最緊迫的威脅之一。Butler 集團獨立研究機構分析師最近在報告中稱,依靠信息的工作人員每周花費在信息搜索上的時間超過20小時。Gartner一直強調到2012年企業(yè)搜索是最有影響力的趨勢。2010年全球搜索市場已超過12億美元。CTI論壇報道
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