河南移動推12315短/彩信平臺解消費者維權(quán)難
2011/03/18
3月14日,中國移動河南公司與河南省工商行政管理局簽署“12315”合作框架協(xié)議,開通“12315”短/彩信平臺。今后,在河南省任何一個區(qū)域內(nèi)的消費者都可通過手機編發(fā)短信至“12315”平臺針對商品質(zhì)量或服務(wù)進行咨詢、申訴、舉報和建議。人民郵電報
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