一種移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的測(cè)試方法
2007/08/24
隨著移動(dòng)通信技術(shù)的迅速發(fā)展,短消息業(yè)務(wù)已經(jīng)成為數(shù)億用戶(hù)經(jīng)常使用的交流工具。發(fā)送短消息十分方便,用戶(hù)只需在手機(jī)上輸入被叫號(hào)碼和消息內(nèi)容,就可以通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)將消息送達(dá)被叫用戶(hù)。以2007年第一季度為例,移動(dòng)短消息業(yè)務(wù)量為1357.8億條,比2006年同期增長(zhǎng)37.4%。如此大量的短消息必然涉及到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的問(wèn)題,那么采用什么方法才能有效地測(cè)試短消息業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)是否準(zhǔn)確可靠呢?目前國(guó)際上尚無(wú)這方面測(cè)試的相關(guān)資料,國(guó)內(nèi)還未有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)可參考。圖1 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)原理
在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)中,移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息分為移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息和移動(dòng)網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息兩種類(lèi)型。移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息是指發(fā)生在同一運(yùn)營(yíng)者的移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息,不涉及網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。移動(dòng)網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息是指發(fā)生在不同運(yùn)營(yíng)者的移動(dòng)網(wǎng)之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息,涉及網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通。
通常,移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)用戶(hù)是發(fā)送短消息的主叫用戶(hù)。按照業(yè)務(wù)平臺(tái)的不同,主叫用戶(hù)又可分為預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù)(智能網(wǎng)用戶(hù))和后付費(fèi)主叫用戶(hù)。上述的預(yù)付費(fèi)用戶(hù)特指智能網(wǎng)用戶(hù),而雖然預(yù)存話(huà)費(fèi)但并沒(méi)有使用智能網(wǎng)方式實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的用戶(hù)都認(rèn)為是后付費(fèi)用戶(hù)。對(duì)于預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù),計(jì)費(fèi)點(diǎn)在歸屬的智能網(wǎng)SCP;對(duì)于后付費(fèi)主叫用戶(hù),計(jì)費(fèi)點(diǎn)在歸屬的短消息中心或短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)。
預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù)發(fā)送網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息時(shí),如圖1所示,由歸屬智能網(wǎng)SCP進(jìn)行鑒權(quán)和扣費(fèi),鑒權(quán)成功后由短消息中心向被叫用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)短消息。如果被叫用戶(hù)接收短消息成功,則轉(zhuǎn)發(fā)完成;如果超過(guò)存儲(chǔ)有效期后轉(zhuǎn)發(fā)失敗,短消息中心生成補(bǔ)費(fèi)話(huà)單,智能網(wǎng)SCP根據(jù)補(bǔ)費(fèi)話(huà)單將已經(jīng)扣除的用戶(hù)的相應(yīng)費(fèi)用補(bǔ)回。
預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù)發(fā)送網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息時(shí),由歸屬智能網(wǎng)SCP進(jìn)行鑒權(quán)和扣費(fèi),鑒權(quán)成功后短消息中心將短消息發(fā)送至短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān),經(jīng)短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)至對(duì)方網(wǎng)關(guān)。短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)等待對(duì)方網(wǎng)關(guān)返回的狀態(tài)報(bào)告,如果狀態(tài)報(bào)告表明短消息發(fā)送失敗,則短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)生成補(bǔ)費(fèi)話(huà)單或通知短消息中心生成補(bǔ)費(fèi)話(huà)單,智能網(wǎng)SCP根據(jù)補(bǔ)費(fèi)話(huà)單將已經(jīng)扣除的用戶(hù)的相應(yīng)費(fèi)用補(bǔ)回。
后付費(fèi)主叫用戶(hù)發(fā)送網(wǎng)內(nèi)短消息時(shí),由歸屬的短消息中心向被叫用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)短消息。如果被叫用戶(hù)接收短消息成功,才產(chǎn)生成功的計(jì)費(fèi)原始話(huà)單,如圖2所示,采集機(jī)采集原始話(huà)單送計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)處理、一次批價(jià)、二次批價(jià)等一系列操作后,最后生成給用戶(hù)的話(huà)單。
圖2 相關(guān)計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)示意圖
后付費(fèi)主叫用戶(hù)發(fā)送網(wǎng)間短消息時(shí),由歸屬的短消息中心將短消息發(fā)送至短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān),經(jīng)短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)至對(duì)方網(wǎng)關(guān)。短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)等待對(duì)方網(wǎng)關(guān)返回的狀態(tài)報(bào)告,如果狀態(tài)報(bào)告表明短消息發(fā)送成功,才產(chǎn)生成功的計(jì)費(fèi)原始話(huà)單。采集機(jī)采集原始話(huà)單送計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)處理、一次批價(jià)、二次批價(jià)等一系列操作后,最后生成給用戶(hù)的話(huà)單。
二、移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的測(cè)試方法
通過(guò)對(duì)移動(dòng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息計(jì)費(fèi)原理的分析,可以把整個(gè)計(jì)費(fèi)過(guò)程劃分為兩大環(huán)節(jié):計(jì)費(fèi)點(diǎn)原始話(huà)單的生成和后期計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)的處理。如果其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)降低用戶(hù)計(jì)費(fèi)話(huà)單的準(zhǔn)確性。因此在測(cè)試過(guò)程中采取了用戶(hù)層面和設(shè)備層面相結(jié)合的方法:一方面使用仿真儀表大量模擬點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息的發(fā)送和接收,得到用戶(hù)話(huà)單;一方面分析各個(gè)計(jì)費(fèi)點(diǎn)生成的原始話(huà)單。
通過(guò)對(duì)仿真儀表的發(fā)送接收記錄、計(jì)費(fèi)點(diǎn)原始話(huà)單和用戶(hù)話(huà)單三部分的綜合分析,可得到短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率指標(biāo):
計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率=錯(cuò)誤話(huà)單數(shù)/總話(huà)單數(shù)
或:
計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率=(總話(huà)單數(shù)-正確話(huà)單數(shù))/總話(huà)單數(shù)
其中:
總話(huà)單是正確話(huà)單和錯(cuò)誤話(huà)單的和;
正確話(huà)單是指計(jì)費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)計(jì)費(fèi)的話(huà)單;
錯(cuò)誤話(huà)單是指計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供的話(huà)單出現(xiàn)的多單、少單、重單以及批價(jià)不正確的話(huà)單。
1.預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的方法如圖3所示,使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后,儀表產(chǎn)生話(huà)單a,歸屬短消息中心產(chǎn)生原始話(huà)單b,歸屬智能網(wǎng)SCP產(chǎn)生用戶(hù)話(huà)單d。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過(guò)比對(duì)儀表話(huà)單a、原始話(huà)單b和用戶(hù)話(huà)單d得出計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
2.預(yù)付費(fèi)主叫用戶(hù)網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試方法如圖3所示,使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后,儀表產(chǎn)生話(huà)單a,短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生原始話(huà)單c,歸屬智能網(wǎng)SCP產(chǎn)生原始話(huà)單d。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過(guò)比對(duì)儀表話(huà)單a、原始話(huà)單c和用戶(hù)話(huà)單d得出計(jì)費(fèi)計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
圖3 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性檢測(cè)方法
3.后付費(fèi)主叫用戶(hù)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試方法如圖3所示,使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后,儀表產(chǎn)生話(huà)單a,歸屬短消息中心產(chǎn)生原始話(huà)單b,計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)產(chǎn)生用戶(hù)話(huà)單e。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過(guò)比對(duì)儀表話(huà)單a、原始話(huà)單b和用戶(hù)話(huà)單e得出計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
4.后付費(fèi)主叫用戶(hù)網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息
測(cè)試方法如圖3所示,使用仿真儀發(fā)送和接收網(wǎng)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短消息后,儀表產(chǎn)生話(huà)單a,短消息互聯(lián)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生原始話(huà)單c,計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)產(chǎn)生用戶(hù)話(huà)單e。計(jì)費(fèi)檢測(cè)儀通過(guò)比對(duì)儀表話(huà)單a、原始話(huà)單c和用戶(hù)話(huà)單e得出計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率。
三、結(jié)語(yǔ)
在經(jīng)過(guò)大量實(shí)際測(cè)試的驗(yàn)證后,上述測(cè)試方法被證明是切實(shí)有效的。由于被測(cè)系統(tǒng)是實(shí)際在用的,而且用戶(hù)是實(shí)際存在的,因此測(cè)試中采用了用戶(hù)層面和設(shè)備層面相結(jié)合的方法,避免了將測(cè)試完全集中于設(shè)備本身而忽略用戶(hù)感知。
測(cè)試結(jié)果是經(jīng)過(guò)多點(diǎn)比對(duì)、綜合分析后得到的,以計(jì)費(fèi)點(diǎn)原始話(huà)單為界將測(cè)試分為兩個(gè)階段,第一階段可以分析計(jì)費(fèi)差錯(cuò)是否由于網(wǎng)絡(luò)原因造成;第二階段可以分析計(jì)費(fèi)差錯(cuò)是否由計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)造成的。這種逐步遞進(jìn)的測(cè)試方法把網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和計(jì)費(fèi)設(shè)備分開(kāi),對(duì)于問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和定位極為有利。
隨著通信技術(shù)的發(fā)展,短消息網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)趨于復(fù)雜,業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷推陳出新,計(jì)費(fèi)方式更加靈活多樣,這對(duì)于計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的測(cè)試方法提出了更高的要求。上述測(cè)試方法將在實(shí)際使用中不斷細(xì)化完善,成為提高短消息業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性的一種有力的測(cè)試手段。
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