聯成互動的遠去,值得國內CRM廠商深思
李鐵晨 2004/12/06
CRM伴隨時間推移,網絡的發(fā)展,管理者思想的轉變,在國內已顯現出發(fā)展的上揚之勢,而就在這CRM剛剛露出一絲曙光的時候,聯成互動(MyCRM)倒下了。一個存在4年一直致力于CRM產業(yè)的公司,一個曾對CRM未來發(fā)展充滿信心的企業(yè),就這樣悄然的"死"去了。這在業(yè)界多多少少會引起一些波瀾,一時評論如潮。對于很多CRM廠商來說,似乎發(fā)展的道路上少了一個絆腳石,消失了一個強而有力的競爭對手。對于MyCRM的遠去我們應該落井下石,還是作深刻的剖析思考呢。一個聯成互動倒下了,下一個倒下的CRM又會是誰呢?居安思危在CRM大好前景還沒到來的時候,CRM廠商從中應該看到的是教訓。優(yōu)勝劣汰,缺少競爭力亦或閉門造車的結果只能讓其半途而廢,逐鹿CRM時代,誰能笑傲到最后還是一個未知數。北京商能公司供稿 CTI論壇編輯
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