面對國內呼叫中心及客戶關系管理產業(yè)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,CTI論壇作為專注于CTI、呼叫中心和CRM領域的專業(yè)資訊機構,和廣大用戶一道,推選出2005年度表現優(yōu)秀的CTI、呼叫中心、CRM技術產品及解決方案,在2006年度重點推薦介紹給廣大用戶。
◆◇ 所有獲獎產品及方案的提供商將獲得CTI論壇和“2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會”組委會頒發(fā)的相應獎牌。 ◆◇ 所有獲獎產品和解決方案將在CTI論壇網站“CTI論壇2005-2006優(yōu)秀技術產品及解決方案推薦活動”專欄頁面進行集中宣傳。 ◆◇ 在2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會期間,舉辦獲獎產品及方案的推介活動。 ◆◇ 2006中國呼叫中心與客戶關系管理大會的會刊將收錄獲獎產品和方案的簡介。
說明: 1、CTI論壇2005-2006“用戶選擇獎”,授予在本次活動過程中,所提供的技術產品及解決方案被用戶推薦總票數列在前三位的廠商。 2、某個技術產品或解決方案被用戶推薦,該技術產品或解決方案的提供廠商即得一票。 3、一個廠商不同的技術產品或解決方案獲得的票數累計。 4、用戶推薦情況和用戶評價說明將在網上公布。
1、企業(yè)自薦(須填寫CTI論壇2005-2006“編輯推薦獎”《企業(yè)自薦表(解決方案類)》或《企業(yè)自薦表(技術產品類)》 2、用戶推薦(須填寫CTI論壇2005-2006“編輯推薦獎”《用戶推薦表(解決方案類)》或《用戶推薦表(技術產品類)》
說明: 填寫完畢后,請將相應電子文檔以電子郵件附件形式發(fā)送到:,郵件主題為:“CTI論壇 2005“編輯推薦獎”(企業(yè)自薦)”) 或者:“CTI論壇2005-2006“編輯推薦獎”(用戶推薦)”)
1、CTI論壇專家對所有在規(guī)定期限內提交的有效的技術產品及解決方案的文字材料進行初審,確定入圍名單。 2、根據評審需要,對部分入圍產品、解決方案的典型用戶和提供商進行電話或實地調研。 3、充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢,廣泛聽取來自業(yè)內人士和廣大用戶的意見和建議。
說明: 1、企業(yè)自薦、用戶推薦及初審階段,不收取任何費用。 2、進入復審階段的候選產品及解決方案的提供商需交納專家評審、實地訪談與調研及獲獎產品及方案宣傳推薦活動產生的相關費用。